酒店(diàn)常见的27个智能(néng)化弱電(diàn)系统

酒店(diàn)智能(néng)化改造是业内趋势，那么在哪些方面做好智能(néng)化建设呢(ne)？智能(néng)化系统应该是一个综合型系统，因此在改造的时候应该充分(fēn)考虑所涉及到的各子系统的管理(lǐ)和信息共享。

1. 综合布線(xiàn)系统

综合布線(xiàn)系统是智能(néng)化系统的信息网络基础，其内部信息传输通道系统（布線(xiàn)系统）已不仅仅要求能(néng)支持一般的语音传输，还应能(néng)够支持多(duō)种计算机网络协议及多(duō)种厂商(shāng)设备的信息互连，可(kě)适应各种灵活的，容错的组网方案，因此一套开放的，能(néng)全面支持各种系统应用(yòng)（如语音、数据通讯系统，显示屏信息发布等）的综合布線(xiàn)系统，对于酒店(diàn)是不可(kě)或缺的。

弱電(diàn)系统可(kě)能(néng)使用(yòng)到的線(xiàn)材各类较多(duō)，具(jù)體(tǐ)选型根据酒店(diàn)实际环境及功能(néng)需求。如采用(yòng)多(duō)少芯的光纤，5类还是六类网線(xiàn)，POE供電(diàn)还是独立電(diàn)源線(xiàn)供電(diàn)，音响線(xiàn)、视频線(xiàn)、同轴線(xiàn)、電(diàn)话線(xiàn)等等。不仅在设计阶段要进行合理(lǐ)规划，在安(ān)装(zhuāng)阶段也需要对各种線(xiàn)路进行線(xiàn)路优化，并有(yǒu)效屏蔽相互干扰。

2. 计算机网络系统

在管理(lǐ)构架上，对酒店(diàn)的内部局域网划分(fēn)為(wèi)管理(lǐ)网和客户网，其中(zhōng)管理(lǐ)网作(zuò)為(wèi)酒店(diàn)管理(lǐ)软件的基础载體(tǐ)，肩负着酒店(diàn)内部信息管理(lǐ)交换的作(zuò)用(yòng)；而客户网主要是满足客户上网的需要，同时满足部分(fēn)网上商(shāng)務(wù)办(bàn)公(gōng)的应用(yòng)需求。管理(lǐ)网和客户网采用(yòng)虚拟局域网（ VLAN）的方式进行隔离，确保管理(lǐ)网信息安(ān)全。

一般采用(yòng)硬件网络防火墙，防止系统数据的窃取、丢失，杜绝来自内网、外网的各种非法操作(zuò)，从而实现酒店(diàn)的数据高度安(ān)全性。

3. 无線(xiàn)网络信号覆盖系统

在大堂、餐厅等公(gōng)共區(qū)域，布置无線(xiàn)接入点，所有(yǒu)的无線(xiàn)终端通过就近的无線(xiàn)接入点接入计算机网络并访问网络资源，实现上网的需求。同时，在酒店(diàn)房间，可(kě)以单独布署独立的面板AP，為(wèi)房间客人提供稳定快速的无線(xiàn)网络。

无線(xiàn)数据通信不仅可(kě)以作(zuò)為(wèi)有(yǒu)線(xiàn)数据通信的补充及延伸，极大的缩短施工(gōng)周期，避免破坏建筑物(wù)，為(wèi)用(yòng)户提功一个自由的上网环境。而且还可(kě)以与有(yǒu)線(xiàn)网络环境互為(wèi)备份，从而大大提高線(xiàn)路的稳定性与可(kě)用(yòng)性。在某种特殊环境下，无線(xiàn)通信是主要的甚至唯一的可(kě)行的通信方式。

4. 程控交换机系统

采用(yòng)可(kě)靠、成熟、先进的通信技(jì )术、通信网络和设备，保证酒店(diàn)工(gōng)作(zuò)人员電(diàn)话功能(néng)使用(yòng)习惯的延续性，同时也要保障入住酒店(diàn)人士使用(yòng)的便捷性，通信基础设施通过优化成本及以无缝的和可(kě)管理(lǐ)的方式提供各种服務(wù)，来支持酒店(diàn)向客人提供各种服務(wù)。

5. 无線(xiàn)对讲系统

由于建筑物(wù)对无線(xiàn)電(diàn)波的屏蔽作(zuò)用(yòng)，酒店(diàn)内部各部位的对讲机接收信号强度不均，对讲系统通话不顺畅。為(wèi)了便利宾馆管理(lǐ)部门、保安(ān)及操作(zuò)等人员的日常工(gōng)作(zuò)，并在紧急或意外事件出现时可(kě)以及时对所有(yǒu)相关部门工(gōng)作(zuò)人员进行统一的调度和指挥，实现高效、即时的处理(lǐ)，最大的限度减少了可(kě)能(néng)造成的损失。作(zuò)為(wèi)解决内部对讲系统的屏蔽作(zuò)用(yòng)，改善通话质(zhì)量是非常必要的，这也是酒店(diàn)管理(lǐ)使用(yòng)的一个基础系统。

6. 移动信号覆盖系统

实现手机信号无盲區(qū)，包括目前正在使用(yòng)的移动通讯所有(yǒu)制式标准（包含 GSM、GPRS、CDMA、小(xiǎo)灵通等信号覆盖）以及今后将要使用(yòng)的主要制式标准的移动通讯信号覆盖。同时在设计中(zhōng)充分(fēn)考虑弱電(diàn)系统的总體(tǐ)路由问题，避免不同专业之间的重复工(gōng)作(zuò)，确保红線(xiàn)以内的管路及桥架设计、施工(gōng)能(néng)够同时满足移动通信中(zhōng)继等系统实施的需求。

7. 建筑设备监控系统

本系统不仅需要对建筑内的所有(yǒu)机電(diàn)设备如供配電(diàn)及照明设备、给排水设备、空调通风设备、電(diàn)梯等进行统一管理(lǐ)，而且这些设备还需与其它的智能(néng)化系统进行通讯和必要的联动控制（如消防联动），以致力于创造一个高效、节能(néng)、舒适、高性价比、温馨、安(ān)全的宾馆智能(néng)照明。本系统采用(yòng)前端 DDC 方式对楼内的机電(diàn)设备进行监控，对冷热源系统（冷水机组、热交换系统）、空调新(xīn)风系统、送排风 /烟系统、给排水系统、变配電(diàn)系统、楼道照明系统、電(diàn)梯系统和应急電(diàn)源系统（柴油发電(diàn)机）进行统一管理(lǐ)。

8. 智能(néng)照明控制系统

酒店(diàn)除了给人们休息外，还要给人们一个享受的空间，强调完善的硬件设施与优质(zhì)温馨的服務(wù)相结合，才能(néng)给人们留下美好的印象。由于酒店(diàn)节能(néng)问题备受关注，设计除执行國(guó)家规范，满足星级酒店(diàn)功能(néng)应用(yòng)外，在满足要求的舒适、方便的前提下，达到最大限度的节能(néng)，為(wèi)酒店(diàn)管理(lǐ)公(gōng)司节省运营费用(yòng)，提高工(gōng)作(zuò)效率，同时减少能(néng)源损耗，是各个高档酒店(diàn)投资方及其管理(lǐ)公(gōng)司关注的问题。采用(yòng)酒店(diàn)集中(zhōng)控制管理(lǐ)系统能(néng)够有(yǒu)效实现能(néng)源节约和控制，酒店(diàn)電(diàn)源、空调等各个子功能(néng)可(kě)以选择性安(ān)装(zhuāng)实现，系统建设具(jù)有(yǒu)较高的性价比。

智能(néng)照明控制系统不仅可(kě)以对酒店(diàn)區(qū)域的功能(néng)房间照明灯光部分(fēn)进行控制，还可(kě)以对室外泛光照明、酒店(diàn)大堂、酒吧闹吧、餐厅及会议室等室内灯光亮度以及窗帘驱动进行控制。从而提高服務(wù)质(zhì)量和工(gōng)作(zuò)效率、节省能(néng)源，降低运营成本。

9. 酒店(diàn)管理(lǐ)系统

高效的電(diàn)脑系统能(néng)够协助酒店(diàn)有(yǒu)效地加强市场竞争能(néng)力，降低成本，提高效益，改善对宾客服務(wù)的水准，完善酒店(diàn)对外形象及维系重要的宾客。

作(zuò)為(wèi)现代酒店(diàn)管理(lǐ)重要组成部分(fēn)之一的酒店(diàn)管理(lǐ)系统，酒店(diàn)管理(lǐ)软件系统不仅需要满足酒店(diàn)管理(lǐ)公(gōng)司管理(lǐ)要求，且必须配置多(duō)个接口（如，電(diàn)话计费系统接口、宽带计费系统接口、 VOD 视频点播系统接口、餐厅挂账系统接口、公(gōng)安(ān)局客人资料传送接口、客房钥匙系统接口、财務(wù)系统接口、卡拉 OK 系统接口、小(xiǎo)酒吧系统接口、信用(yòng)卡系统接口及语音邮件接口等） ，否则，由于软件不能(néng)够随意连接，它将直接影响到酒店(diàn)的营运以及将给酒店(diàn)带来一些不必要的损失。

10. 酒店(diàn)智能(néng)客房控制系统

客房集中(zhōng)控制管理(lǐ)系统，采用(yòng)具(jù)有(yǒu)网络控制程序控制的客房控制系统产(chǎn)品。可(kě)以对客房内的照明灯光部分(fēn)、空调盘管部分(fēn)以及对客房服務(wù)和状态部分(fēn)进行编程逻辑控制和计算机网络化监控。从而提高服務(wù)质(zhì)量和工(gōng)作(zuò)效率、节省能(néng)源，降低运营成本。

11. 视频安(ān)防监控系统

视频安(ān)防监控系统是酒店(diàn)安(ān)全防范系统的最重要的组成部分(fēn)，是不可(kě)或缺的视觉延伸。在监控点的配置上，既要在总體(tǐ)上把握整个酒店(diàn)的安(ān)全态势，又(yòu)不能(néng)给客人带来过多(duō)的心理(lǐ)压力，结合这两点的考虑，监控点应设在酒店(diàn)的出入口、候車(chē)區(qū)、地下停車(chē)场出入口、大堂、電(diàn)梯厅、電(diàn)梯轿厢、主要通道及安(ān)保中(zhōng)心控制室的重点位置，摄像机尽量采用(yòng)小(xiǎo)巧、隐蔽的安(ān)装(zhuāng)。对这些區(qū)域内人员进出及活动情况进行监视与录像，从而掌握整个酒店(diàn)内的安(ān)全动态信息，為(wèi)宾馆的客人创造一个安(ān)全舒适的休息环境。

12. 防盗报警系统

在酒店(diàn)总台接待处、收银台、财務(wù)室、水泵房和水箱部位、配電(diàn)房、贵重物(wù)品寄存处、行李存放处等重要场所及办(bàn)公(gōng)室，在上述前端位置安(ān)装(zhuāng)紧急按钮、脚挑开关、红外探测器等装(zhuāng)置，通过报警控制主机进行集中(zhōng)管理(lǐ)和操作(zuò)控制，如布、撤防等，可(kě)以配合监控系统联动使用(yòng)，构成立體(tǐ)的安(ān)全防护體(tǐ)系，达到很(hěn)高的安(ān)防水平。

13. 電(diàn)子巡更系统

通过楼梯前室、过道、地下車(chē)库、室外等处的巡更点，进行合理(lǐ)的巡更路線(xiàn)设置，保安(ān)人员须根据规定的时间、路線(xiàn)进行日常巡查工(gōng)作(zuò)，管理(lǐ)人员通过系统软件实现对保安(ān)人员工(gōng)作(zuò)的查看及有(yǒu)序管理(lǐ)。在技(jì )防的基础上辅以必要的人防，才能(néng)最大限度地发挥技(jì )防系统的作(zuò)用(yòng)。通过配置電(diàn)子巡更系统，实现 “人防”与”技(jì )防”的有(yǒu)机结合，提高宾馆的安(ān)全性。

14. 酒店(diàn)门锁管理(lǐ)系统

本系统用(yòng)于酒店(diàn)房间门锁管理(lǐ)，是酒店(diàn)客房最常规、最基本的管理(lǐ)方式，它通过对门锁钥匙的限时、分(fēn)级授权、智能(néng)卡的不同权限组合等功能(néng)来实现对宾馆工(gōng)作(zuò)人员、客人进出宾馆各客房的权限管理(lǐ)，以确保宾馆人员和财产(chǎn)的安(ān)全与方便的管理(lǐ)。而且对于高星级酒店(diàn)，选用(yòng)酒店(diàn)门锁的款式是给入住客人对酒店(diàn)档次最直观的展现。

15. 员工(gōng)考勤、消费一卡通系统

采用(yòng)接触式 IC 卡消费系统对员工(gōng)考勤管理(lǐ)，以及员工(gōng)食堂消费刷卡的管理(lǐ)。同时没有(yǒu)单纯采用(yòng)常规一卡通系统运用(yòng)，而是对各个系统建设和运用(yòng)的特点进行分(fēn)析后提出相应解决方案，整个解决方案以系统建设适用(yòng)性、稳定性為(wèi)主要原则。

对工(gōng)作(zuò)區(qū)的通道门及办(bàn)公(gōng)室门采用(yòng)与考勤、消费同一系列的门禁通道管理(lǐ)方式管理(lǐ)，减少一个项目中(zhōng)出现的卡的种类。对员工(gōng)的管理(lǐ)，涉及智能(néng)化系统的管理(lǐ)主要有(yǒu)工(gōng)作(zuò)區(qū)通道门禁的管理(lǐ)，重要场所，如：贵重物(wù)品寄存处、重要机房、经理(lǐ)办(bàn)公(gōng)室、财務(wù)室等处。

16. 停車(chē)场管理(lǐ)系统

宾馆停車(chē)场管理(lǐ)系统主要是针对地下停車(chē)库出入口的控制，完成对車(chē)辆进出及收费的有(yǒu)效管理(lǐ)。

17. 卫星及有(yǒu)線(xiàn)電(diàn)视系统

设计的卫星及有(yǒu)線(xiàn)電(diàn)视系统根据文(wén)化广播影视管理(lǐ)局的规定，五星级酒店(diàn)的有(yǒu)線(xiàn)電(diàn)视和卫星電(diàn)视信号可(kě)以并网传输，采用(yòng) 860MHz 双向传输网，為(wèi) VOD 点播、视频会议提供网络通道。

18. 電(diàn)视视讯互动及 VOD 点播系统

设计的 VOD 多(duō)媒體(tǐ)系统以成熟的 IP 网络技(jì )术标准為(wèi)基础、通过综合布線(xiàn)形成酒店(diàn)内部的数字宽带网络，利用(yòng)多(duō)媒體(tǐ)数码机顶盒做為(wèi)多(duō)媒體(tǐ)信息终端，在客房内可(kě)以进行双向互动的 DVD 视频点播、多(duō)媒體(tǐ)信息查询、实时转播等，客人可(kě)以欣赏 DVD 電(diàn)影和音乐、方便的获得酒店(diàn)服務(wù)设施、旅游景点、土特产(chǎn)、購(gòu)物(wù)信息等。

19. 背景音乐及公(gōng)共广播系统

背景音乐与公(gōng)共广播系统一般可(kě)分(fēn)為(wèi)业務(wù)性广播、服務(wù)性广播和火灾事故广播三种，服務(wù)性广播又(yòu)包括背景音乐广播。它是酒店(diàn)建设的基础支持系统，用(yòng)于营造舒适的环境气氛以及突发情况的紧急广播，酒店(diàn)背景音乐系统设计除了满足传统功能(néng)外，还能(néng)满足功能(néng)區(qū)域独立音源及客房電(diàn)视音源接入播放的功能(néng)，具(jù)备更全面、贴切的功能(néng)及更高性价比。

20. LED 大屏系统

LED 大屏在室外長(cháng)期高亮度，宽视野，得天独厚的抗风防雨优势和技(jì )术成熟的特点，已成為(wèi)户外最佳的广播传媒平台之一，并广泛的应用(yòng)在大型體(tǐ)育场，五星级酒店(diàn)，高档商(shāng)场等人流密集的场所。

LED 可(kě)以播放会议日程、酒店(diàn)信息、汇率财经、广播電(diàn)视、天气预报等，满足宾馆宾客对各类信息的获取需求，同时防雨、防雨、防腐蚀、防风和抗震，使用(yòng)周期長(cháng)。

21. 信息发布系统

信息发布系统现在已经普遍应用(yòng)在写字楼，公(gōng)交車(chē)，地铁，酒店(diàn)，宾馆和超市里，是最新(xīn)最快的传播信息渠道的方式。该系统是在最新(xīn)的 IPTV技(jì )术基础上，利用(yòng)宽带网络、集成了计算机网络技(jì )术，通过先进的媒體(tǐ)制作(zuò)，系统控制和播放软件，将文(wén)字，图像，高清晰视频，音频，電(diàn)子文(wén)件， Internet 信息等多(duō)媒體(tǐ)资料生动地展现给公(gōng)众，给观众最大的视觉冲击。

信息发布系统的展示内容还可(kě)以包括宾馆总體(tǐ)情况介绍、内部功能(néng)區(qū)分(fēn)布、主要部门联系電(diàn)话等。还可(kě)以根据今后的实际需要添加内容，如提供广告或其它服務(wù)信息等，给业主的投资带来回报。

22. 信息引导系统

信息引导系统利用(yòng)现有(yǒu)的信息网络系统為(wèi)运行平台 ,通过图像、文(wén)字、声音、视频等多(duō)媒體(tǐ)手段，使来访者能(néng)最省时最直接方便地找到自己所关心的信息，如迎宾的功能(néng)布局，主要服務(wù)電(diàn)话等，提升宾馆整體(tǐ)形象及智能(néng)化管理(lǐ)水平。

23. 时钟显示系统

该系统的信号接收单元具(jù)有(yǒu)接收 GPS标准时间信号的功能(néng)，為(wèi)整个系统提供校时信号，消除计时系统的积累误差。该系统还采用(yòng)了母钟热备份、自动切换保护、反馈控制、抗干扰及冗余等技(jì )术，是一个高精(jīng)度、高可(kě)靠性的多(duō)子母钟系统。

24. 多(duō)媒體(tǐ)会议系统

本系统将采用(yòng)先进的视听系统设计理(lǐ)念，使用(yòng)大量技(jì )术成熟、性能(néng)可(kě)靠、具(jù)有(yǒu)很(hěn)高性价比的产(chǎn)品，结合成熟的安(ān)全管理(lǐ)技(jì )术，配合用(yòng)户的其他(tā)信息自动化系统，搭建一个具(jù)有(yǒu)数字音视频全新(xīn)概念的会议、信息交流等的平台，做到整體(tǐ)解决方案系统化、集成化、数字化。

25. 机房工(gōng)程

机房是各类信息的中(zhōng)枢，机房工(gōng)程是保证网络和计算机等高级精(jīng)密设备能(néng)長(cháng)期而可(kě)靠地运行地基础，同时為(wèi)机房工(gōng)作(zuò)人员提供一个舒适而良好的工(gōng)作(zuò)环境。

机房工(gōng)程设计主要满足弱電(diàn)系统需求的机房装(zhuāng)修、机房供配電(diàn)、UPS 供電(diàn)系统、防雷接地系统、抗静電(diàn)地板及需要的相关设备进行的设计。宾馆机房工(gōng)程主要為(wèi)酒店(diàn)部分(fēn)的数据入户机房、语音入户机房、程控交换机机房、网络中(zhōng)心机房、卫星及有(yǒu)線(xiàn)電(diàn)视机房等。

26、智能(néng)机器人

酒店(diàn)可(kě)以配置引导机器人，自动送餐机器人。

27、自助入住

酒店(diàn)可(kě)以设置自助入住一體(tǐ)机，贵客来到酒店(diàn)以后，直接在自助入住一體(tǐ)机办(bàn)理(lǐ)入住，也可(kě)以在APP中(zhōng)，自助办(bàn)理(lǐ)。